Digital Signage und Datenschutz: So erfüllen Sie die DSGVO-Vorgaben

Digital Signage ist aus dem modernen Marketing nicht mehr wegzudenken. Ob im Einzelhandel, Restaurants oder an Bahnhöfen – die digitalen Bildschirme ziehen die Aufmerksamkeit auf sich und vermitteln Informationen in Echtzeit. Doch gerade bei der Nutzung von Digital Signage sind Datenschutz und Datensicherheit wichtige Themen. Unternehmen müssen die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einhalten, um rechtliche Risiken zu vermeiden.

In diesem Blogbeitrag erklären wir, was Sie über Digital Signage, Datenschutz und die rechtlichen Aspekte wissen sollten – einfach und verständlich.

Was ist Digital Signage?

Digital Signage bedeutet die Verwendung von Bildschirmen oder Displays, um digitale Inhalte wie Werbung, Informationen oder Videos zu präsentieren. Diese Bildschirme sind oft mit dem Internet verbunden, sodass Inhalte zentral gesteuert und regelmäßig aktualisiert werden können.

Typische Einsatzbereiche sind:

Schaufenster in Geschäften
Menüs in Restaurants
Infoscreens in Bahnhöfen oder Flughäfen
Werbung in Einkaufszentren

Die Flexibilität und Interaktivität von Digital Signage machen es zu einem unverzichtbaren Tool im Marketing. Doch wie sieht es mit dem Datenschutz aus?

DSGVO und Digital Signage: Worauf kommt es an?

Die DSGVO regelt den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der EU. Sobald über Digital-Signage-Systeme Daten verarbeitet werden, gelten die Datenschutzvorschriften. Hier sind die wichtigsten Punkte, die Unternehmen beachten müssen:

1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person identifizierbar machen, wie Namen, Gesichter oder Standortdaten. Wenn Ihre Digital-Signage-Lösung Kameras verwendet, um Zuschauer zu analysieren (z. B. Alter, Geschlecht oder Aufmerksamkeit), werden personenbezogene Daten verarbeitet.

Das bedeutet:

Sie müssen die Zustimmung der Betroffenen einholen.
Die Datenverarbeitung muss transparent und rechtmäßig sein.

2. Zweckbindung und Datensparsamkeit

Die DSGVO schreibt vor, dass Daten nur für einen klar definierten Zweck erhoben und verwendet werden dürfen. Zudem sollte nur das Minimum an Daten verarbeitet werden, das notwendig ist.

Beispiel: Wenn ein System erkennt, wie viele Menschen einen Bildschirm betrachten, sollten keine Gesichter gespeichert oder weiterverarbeitet werden.

3. Informationspflicht

Die Betroffenen müssen darüber informiert werden, welche Daten erhoben und wie sie verwendet werden. Das geschieht am besten durch:

Gut sichtbare Datenschutzhinweise am Standort des Displays.
Einen Link zu einer ausführlichen Datenschutzerklärung.

4. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Um die Datensicherheit zu gewährleisten, sollten Digital-Signage-Systeme mit modernen Schutzmechanismen ausgestattet sein, wie:

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Display und Server sollten verschlüsselt erfolgen.
Zugriffsbegrenzung: Nur autorisierte Personen dürfen Zugriff auf die Daten haben.

Häufige Fehler bei Digital Signage und Datenschutz

Keine Einwilligung eingeholt: Systeme, die Daten über Kameras sammeln, benötigen immer eine Zustimmung.
Unklare Datenschutzhinweise: Die Informationen müssen leicht verständlich und direkt zugänglich sein.
Veraltete Technik: Alte Systeme sind oft anfällig für Sicherheitslücken.

Datensicherheit bei Flyeralarm Digital Signage

Mit den Digital-Signage-Lösungen von Flyeralarm sind Sie auf der sicheren Seite. Unsere Systeme sind:

DSGVO-konform: Wir setzen auf anonyme Datenerhebung und transparente Prozesse.
Sicher: Dank modernster Verschlüsselungstechnologien bleibt Ihre Datenübertragung geschützt.
Einfach zu bedienen: Unsere Lösungen lassen sich intuitiv steuern – auch in Sachen Datenschutz.

Fazit: Datenschutz ist kein Hindernis, sondern eine Chance

Digital Signage bietet Unternehmen viele Möglichkeiten, ihre Zielgruppen effektiv zu erreichen. Mit der richtigen Planung und Umsetzung können Sie Ihre Systeme datenschutzkonform nutzen und gleichzeitig Vertrauen bei Ihren Kunden aufbauen.